Planifiez votre visite

Nous saluons le retour! Nous avons créé de nouvelles directives que le personnel et les visiteurs doivent suivre pour garantir une expérience sûre et agréable à tous. Avant de visiter, veuillez vous familiariser avec ces protocoles et les autres FAQ sur la réouverture.

Afficher et télécharger le Carte du musée avant votre visite.

Vous pouvez trouver des détails sur le code de courtoisie du musée ici, et notre calendrier et procédures de nettoyage améliorés ici.

Heures

Quelles sont vos horaires mis à jour? 

  • Le musée sera ouvert du jeudi au lundi (fermé les mardis et mercredis) 

  • Tous les autres jours, nos horaires restent les mêmes: 10h-6h tous les jours 

  • Les jeudis de 10 h à 11 h seront une heure désignée pour les personnes âgées et les autres personnes à risque élevé.

Billetterie

Des billets chronométrés seront-ils nécessaires? 

  • Billets chronométrés achetés à l'avance sont fortement recommandés pour assurer l'entrée pour votre visite. 

  • Le renforcement des capacités est limité et si nous atteignons la capacité, votre heure d'entrée peut être retardée. 

  • Bien que certaines visites sans rendez-vous soient possibles, nous ne pouvons pas garantir l'entrée à une heure précise en raison de restrictions de capacité, et nous vous recommandons fortement de réserver des billets à l'avance.  

Achat de billets

Les laissez-passer / codes de réduction / laissez-passer Groupon gratuits seront-ils honorés? 

  • Oui, mais nous ne pouvons pas traiter les cartes de réduction en ligne. Veuillez présenter votre carte de réduction en personne pour l'utiliser.  

Accessibilité

Toutes les entrées seront-elles disponibles?

  • Tous les visiteurs entreront par la 5e avenue et partiront de la 104e rue.

  • L'accès à la rampe est disponible sur East 104th Street entre Fifth et Madison Avenues.

Les toilettes seront-elles accessibles au public? 

  • Oui. 

Les fontaines d'eau seront-elles accessibles au public? 

  • Oui.

Des stations de désinfection des mains seront-elles accessibles au public? 

  • Oui. 

Les ascenseurs seront-ils ouverts au public? 

  • Oui, avec une capacité limitée (2 personnes ou un ménage à la fois)  

  • Des escaliers sont également disponibles et seront dans une seule direction par escalier pour assurer une distance sociale. 

Y aura-t-il des visites de groupe? 

  • Pas en ce moment. Si vous êtes intéressé, veuillez envoyer un courriel groups@mcny.org. Actuellement, des excursions virtuelles sont offertes aux groupes intéressés par une expérience guidée à domicile.

Y aura-t-il des visites audio? 

  • Oui - les visites audio peuvent être téléchargées sur votre propre appareil mobile. 

  • Veuillez apporter vos propres écouteurs.

Toutes les expositions seront-elles ouvertes? 

  •  Oui. Cependant, les composants interactifs, tels que les écrans tactiles et le Future City Lab sera fermé conformément aux directives de l'État de New York. 

Y aura-t-il des programmes publics? 

  • Tous les programmes, conférences et événements resteront virtuels dans un avenir immédiat. Visitez notre page d'événements pour la liste complète des programmes à venir.  

Sécurité 

Quelles nouvelles mesures et précautions de sécurité mettez-vous en place? 

  • Veuillez consulter le code de courtoisie du musée iciet notre plan de nettoyage amélioré ici

Des masques sont-ils obligatoires pour entrer? 

  • Oui, des masques seront requis pour tous les visiteurs de plus de deux ans 

Des masques seront-ils fournis? 

  • Veuillez apporter votre propre masque 

Quelle est la capacité du bâtiment? Comment allez-vous mesurer et limiter la capacité? 

  • Le Musée fonctionnera à 25% de sa capacité.

  • 50 billets chronométrés sont disponibles par demi-heure; un maximum de 150 personnes sont autorisées dans le bâtiment toutes les 90 minutes.

  •  Les billets chronométrés peuvent être achetés à l'avance sur notre site internet

Le personnel devra-t-il porter un EPI? 

  • Oui. 

Comment le bâtiment est-il ventilé?  

  • Le Musée possède un système de CVC à la fine pointe de la technologie qui a été installé lors de nos récentes rénovations du bâtiment, achevées en 2016. Notre système de CVC fonctionne 24 heures sur 7, XNUMX jours sur XNUMX, à la fois pour la santé et la sécurité des visiteurs et pour protéger tous les objets historiques dans le musée.  

  • Bien que nous ayons toujours fait circuler l'air extérieur, nous augmenterons les taux de ventilation et le pourcentage d'air extérieur qui recircule dans le système. L'air extérieur sera recirculé à un minimum de 20% et jusqu'à 100% d'air extérieur lorsque cela est possible.  

  • Tout l'air recyclé extérieur et intérieur est toujours filtré. Notre système de filtration d'air central et d'autres systèmes de CVC utilise un filtre à valeur de rapport d'efficacité minimale (MERV) 14, qui dépasse les directives de l'American Society of Heating, Refrigerating and Air-Conditioning Engineers.  

Tout le personnel travaillera-t-il dans le bâtiment ou pourra-t-il travailler à domicile? 

  • Ceux qui sont capables de travailler à distance continueront de le faire. 

Des enquêtes sur la santé seront-elles nécessaires pour le personnel? Pour les visiteurs publics? 

  • Tous les employés et sous-traitants seront tenus de remplir des enquêtes d'auto-santé avant de venir travailler quotidiennement. 

  • En entrant dans le musée, il sera demandé aux visiteurs de confirmer qu'ils n'ont pas été en contact avec le COVID-19 ces derniers jours. Tous les visiteurs sont encouragés à rester chez eux s'ils se sentent malades. 

Comment avertirez-vous les visiteurs et le personnel en cas de suspicion de cas de COVID-19? 

  • Comme les billets chronométrés sont achetés par e-mail, nous aurons les coordonnées de la grande majorité des visiteurs. Les visiteurs seront également encouragés à laisser leur adresse e-mail au personnel des admissions.   

  • Le personnel sera informé par les RH via nos communications internes en cas de suspicion de cas.  

  • S'il y a un cas confirmé de COVID-19, le Musée en informera le Département de la santé de New York et suivra tous les protocoles requis pour la recherche des contacts. 

Transport et stationnement

Le musée est situé au 1220 Fifth Avenue. Trouver un itinéraire.

Y a-t-il un parking disponible à proximité du musée? 

  • Oui, il y a plusieurs garages de stationnement à proximité ainsi que des stationnements dans la rue disponibles. 

  • garages: 

    • Parking du mont Sinaï - 14 rue Est 103 (à côté de NYAM)

    • Stationnement MPG - 10 East 102 Street - 212-490-3460 

    • Stationnement MPG - 1568, avenue Madison (106 rue) - 646-739-0403 

    • Icon Parking (Merit Parking LLC) - 12-14 East 107 Street - 212-722-9498 

  • Parking dans la rue: 

    • Le long de la Cinquième Avenue - Parking avec parcomètre (jusqu'à 2 heures) de 8h00 à 7h00, sauf le dimanche. Pas de parking de 7h30 à 8h00 sauf le dimanche (nettoyage des rues). 

    • 104th Street entre 5th et Madison  

      • Côté sud - Pas de parking 11h30-1h00 les mardis et vendredis. 

      • North Side - No Parking 11h30-1h00 les lundis et jeudis. 

    • 103e rue entre la 5e et Madison 

      • Côté sud - Pas de parking 11h30-1h00 les mardis et vendredis. 

      • North Side - No Parking 11h30-1h00 les lundis et jeudis. 

Quels sont les arrêts de métro et de bus les plus proches pour le musée? 

  • 6 train à la 103e 

  • 2/3 trains à 110th St./Central Park North  

  • Bus M1, M2, M3 M4 et M106 à 104th St. 

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